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比亚迪宋PLUS DM-i新车减震出现严重漏油,售后消极处理
(温先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
(杜先生)
比亚迪汉DM-i销售不履行提供充电服务的承诺,其服务态度恶劣
(陈先生)
江铃福特-新全顺车身生锈严重
(周先生)
一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
(潘先生)
红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
哈弗H6电池严重亏电,导致打不着火
(刘先生)
长安启源A07增程版后尾门左右缝子不齐,售后不给合理补偿
(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
一汽丰田亚洲龙双擎打方向出现异响,4S店已多次维修但问题依旧存在
(马先生)
荣威-ei6 MAX厂家宣传的车辆信息与实际不符
(李先生)
比亚迪宋L行车时车厢内有严重嗡鸣声,影响驾驶安全
(周先生)
比亚迪宋PLUS DM-i新车减震出现严重漏油,售后消极处理
(温先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
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发表投诉
1分
奔驰E级装配的倍耐力轮胎鼓包问题,无人处理
奔驰(进口)
E级
2011-06-12
5.1万
0
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返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人
张
女士
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT30149
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2010款 E300 优雅型豪华版(进口)
投诉时间
2011-06-12 11:06:25
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州之星
购车时间
2010-07-02
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎(倍耐力)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子开了4800公里的时候发现右前胎和后胎鼓包,将车开到温州之星进行反应,但售后人员说是使用问题,特向你们投诉,希望奔驰公司引起重视,切实维护客户的合法权益。谢谢。
返回主投诉:
【奔驰多车系轮毂开裂】
2011-06-22 05:06
最终结果
奔驰中国回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司非常重视,经销商正积极更进,一旦客户时间允许,将安排相关检测。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
奔驰多车系轮毂开裂
】的集体
进入集体投诉(139宗)
涉及品牌:
奔驰
涉及车系:
C级旅行、
E级、
M级、
S级、
C级、
E级、
GLK级、
CLA级、
GLE级、
GLA级、
GLC轿跑SUV、
GLC级
说明:
行驶中无任何碰撞出现轮毂开裂,导致轮胎鼓包、爆裂
奔驰(进口)数据统计:
投诉量
712
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
79%
发表临时结果
80
次
发表最终结果
710
次
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