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1分
WEY-VV7,中控屏黑屏打不开。
| 投诉人 | 钱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT300444(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-18 10:44:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 株洲天元wey |
| 购车时间 | 2017-09-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月份下暴雨停一晚上，中控黑屏打不开，非进水，非泡水，自费维修。6月17日高速上行车途中，中控黑屏（中雨），服务区吃完饭后恢复，6月18日早晨发车中控黑屏彻底打不开。
2021-06-18 16:12
临时结果
长城汽车wey回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-23 09:13
最终结果
长城汽车wey回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
魏牌数据统计:
投诉量284宗
完成率为99%
回复率97%
满意度为50%
发表临时结果84次
发表最终结果276次
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