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1分
别克-威朗,高速失速 。
上汽通用别克威朗
2021-06-17
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT300394(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-17 03:21:48
投诉地区
4S店名称业乔别克
里程数(KM)32000
购车时间2020-06-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车在沈阳望花业乔汇通上汽通用别克4S店买的,开不到10个月10000多公里 ,高速失速5次 ,真的是险。更换零件有2台发动机电脑 ,一个发动机线速 ,一台发电机 ,一个电瓶 。上汽通用别克是在用我的车做实验吗?我开回跑了20多次4S店 ,4S店离我家有10公里左右 ,影响我出行不说,现在问题算是解决了 。最终的问题是电瓶供电不足, 我想问为什么要给我换这么多大零件 ,我现在卖车都没人要,贬值率是不是上汽通用造成的。现在没有任何赔偿 ,就算给我送几次保养,也让我心里平衡一些吧。这么大的上市公司 ,为什么要用我的车做实验还是你们技术部门不行。

2021-06-24 14:31
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-06-24
4S店没有做出任何处理 我这是抱怨吗?你质量有问题 还不让人说了吗?垃圾客服
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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