投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT300318(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-14 01:04:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市大兴宝汇汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 3200 |
购车时间 | 2019-08-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我购买的2019款VV7 2.0T 旗舰型 升级版 国VI汽车还没使用2年只行驶3200公里后变速箱无法挂入R档,挂入R档也不会行走,变换档位出现震动感觉要爆炸,汽车没出现任何事故或维修,也按厂家要求只在4S保养。经过4S店售后检查维修仍无法解决故障后,同意向厂家索赔新的变速器,汽车还在质保期内三大件之一出现质量问题,厂家拒绝履行国家规定的三包政策,无理拒绝更换全新变速箱的合理要求,欺压消费者的合法权益。