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凯迪拉克-CT5发动机出问题 门拉手打不开
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT299070(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-20 15:46:25
投诉地区
4S店名称郑州裕之凯汽车销售有限公司
里程数(KM)39000
购车时间2020-01-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车买回来有一年多一点 问题一直没断过 刚开回来二千公里发动机就换了东西 之后右轮机角一直箱 第一次检查没查出来毛病 我又去一次检查出来说的是右边机角 给我订配件让我等一个星期去换 换了有十天不到 左轮有开始一直箱 就好比开四轮 整个前边抖动 我又去检查一次 他们又给我订配件 让我等 之后我去换了 还是没有解决好 右边有开始响 之后他们让我在家等 说的还没有解决方案 等了好长时间我又去修一次 算是好了 前一个月门拉手坏了 打不开了 给他们联系 还是让去检查 等了又差不多半个月我去检查他们说没问题 让我等彻底坏了再去换 这门拉手不修就算了 现在发动机故障灯亮了 他们还让我开车去 这车发动机都坏了 还让我开着去前几次我一直在周口修的后面去的郑州 因为我是周口市鹿邑县的 每次去郑州太远了 希望你们能帮到我 即使打官司也行。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量834
完成率为94%
回复率74%
满意度为69%
发表临时结果98
发表最终结果936
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