投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT299064(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-20 11:59:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申通汽车销售 |
购车时间 | 2021-04-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人在安徽申通汽车销售服务有限公司购买的别克君威,被销售人员诱导缴纳1500元,后才知道被强制购买他们公司的保值焕新保险,原先未告知,当时只知道这钱是用来买车辆的平安保险的,后来让我们签了合同才发现买了这不知道什么的保险,遂要求退款,但对方态度强硬说必须要买这个保险,每个来买车的人都得交,说你投诉也没用,要有用的话我们为什么现在还在收这个保险费用呢,就算你打了投诉电话最后也会不了了之。打了上汽通用的投诉电话也无果,现诉求就是要求4s店退1500元。