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(你先生)
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发表投诉
1分
斯柯达-明锐变速箱问题
上汽大众斯柯达
明锐
2021-04-19
7.5万
0
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返回主投诉:
【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
投诉人
边
先生
投诉品牌
斯柯达
投诉编号
QT299057
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
明锐
投诉时间
2021-04-19 21:40:36
投诉地区
山东
淄博
4S店名称
淄博和润汽车销售有限公司
购车时间
2015-11-22
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的车买了也不长时间警告灯就亮,这不影响开,也不知道什么意思?过了保修期去4S店换隔音棉,我才知道是微动开关坏,4S店要自己花钱换,我认为这是设计缺陷,不应该自己承担。
返回主投诉:
【斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷】
2021-04-20 10:24
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-04-26 14:59
最终结果
经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(171宗)
涉及品牌:
斯柯达
涉及车系:
明锐、
速派、
柯迪亚克
说明:
变速箱报警,出现故障码,大部分出现在15或16年的车型。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
460
次
发表最终结果
4935
次
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