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1分
别克-君越车一个月左右无法启动 提示发动机故障
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT299016(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-16 19:40:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 星星别克 |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2020-05-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一共十多次无法启动，4s店多次检测没有问题，后来说换了电池保证能好，换完以后已经出现三次熄火！严重影响了我的生活，工作耽误十多次，精神打击，安全恐惧！ 现在要求退车并赔偿。
2021-06-24 15:07
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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