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1分
奔腾-T77 车辆多次出现质量问题
奔腾T77
2021-04-14
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔腾
投诉编号QT298951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-14 09:24:05
投诉地区
4S店名称山东润泓汽车销售服务有限公司
里程数(KM)22000
购车时间2019-06-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车子从买来到现在出现多次质量问题,新车提回来没几天,多处故障灯报警,由当地4S店维修了5天,算是修好了,说是有一个传感器出厂时有问题,给更换了,故障灯解除了,之后又出现车辆无法启动问题,经4S店确认,是电瓶没电了,新车正常使用,电瓶没电了?后来经过下雨天后,车辆又出现多处报警,又进了4s店,经查是天窗漏水,导致车身线路短路,又在4S店进行大修,车辆座椅,中控台,门柱。。。全拆了,进行修理,又修理了半个月时间, 也算是修好了,正常使用了半年多,又出现了车辆无法启动的问题,经4S店人员现场勘查,是电瓶没电的问题,敢问,这车电瓶出厂是不是就有问题,一直就是亏电或是漏电?现在这车正常使用不到2年时间,出现了太多问题,已经严重影响了正常用车,诉求退车或是赔偿!!!!!

2021-04-14 17:36
临时结果
感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
2021-04-15 10:18
最终结果
客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
奔腾数据统计:
投诉量752
完成率为100%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果169
发表最终结果809
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