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-2分
本田-思域全车已响投诉两年无果
东风本田思域
2021-04-12
6.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT298902(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-12 05:05:32
投诉地区
4S店名称正祥
里程数(KM)16500
购车时间2019-10-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

19年买车到现在全车已响,投诉2年了,东本不给解决问题,安全气囊已响,告诉我是正常的,我想请问一下东风本田,你们拿什么标准来说是正常的,是国家标准还是行业又或者你们企业,之前投诉说有联系4S店联系我,至今我未接到任何联系,我在之前3月20号去长春市正祥4s店,未给维修,投诉到今天你们都没有给一个结果,

2021-05-24 14:23
最终结果
东风本田回复:已联系特约店,特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-07-13
没人解决问题,垃圾东风本田
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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