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2分
一追到底
长安CX20长安中控台黑心棉
长安汽车CX20
2021-04-10
7.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT298851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-10 20:30:39
投诉地区
4S店名称长安
购车时间2011-12-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-04-12 16:00
撤销成功:2021-04-22 16:00
2021-04-11 10:32
最终结果
客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-04-12
4S店已经积极处理我的投诉,回应速度很及时也非常专业,并且承诺补偿前期更换地胶、更换隔音棉的费用,我前期自行更换的隔音棉不隔音的问题,4s店也同意免费给我免费更换。特申请撤销投诉。
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
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