投诉人 | 申先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298844(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-10 16:52:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众日照乾通奎山店 |
里程数(KM) | 4400 |
购车时间 | 2020-08-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器频繁堵塞,冬天平均不到600公里里程杜塞一次,简直上火。油耗翻几倍增长!4S店给的解决办法是要经常跑高速。谁没事天天上高速,你这个车上市前不做测试阿,油耗暴涨不是额外负担阿, 上下班单程7公里,夏天秋天上下班油耗在8-11,处问题时候油耗17-25左右。给4S店打电话,说我每天开车路程太近了,买车的时候也没告诉我这车不适合短途使用啊! 这车不合适经常短途或经常低速行驶及北方气温低地区的用户使用,要求召回完全解决颗粒物捕捉器堵塞问题。