投诉人 | 冯先生 |
---|---|
投诉品牌 | 观致 |
投诉编号 | QT298787(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-08 17:31:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海鸿翎汽车销售 |
购车时间 | 2020-12-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
上海嘉定博园路宝能观致20年年底定的观致5s,整整等待将近三个月时间,还是没有车子,造成生活很多不便,4s店单程40多公里,来回跑了十来次,门店早就已经提交了退款申请,退了一个多月厂家迟迟不退定金款,最可恶的是,收到定金,连个条子收据都没有,以上的图片是他们后补的,而且签名并非我本人签名,这种恶劣的行为,明显侵犯了消费者的权益,希望平台联合消费者协会,帮助我处理这个投诉事情,非常感谢。