投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT298667(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-06 17:48:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 遂宁申和品信 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2018-02-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2018年在遂宁品信别克专卖店买的别克英朗刚满3年,才开不到4万8千公里不到,在行驶过程中突然失去动力,挂倒档也没反应,幸好当时路上车少,如果在高速行驶估计命都要搭上,由于车辆质保期为2021年3月23号,我3月24号出现故障,4S店居然要求换总成,居然要价2万多,查看各大论坛包括车质网出现很多车友也出现这种故障,这个变速箱故障不是一两个,我觉得英朗车型的变速器应该召回,不把消费者的生命当回事。