投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298633(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-05 10:54:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广物汽贸佛山君乐 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2018-08-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年8月份购买的,平常都是正常上下班城市代步,2020年1月份就发现轮胎异常磨损,裂开,去4s店咨询,被告知是轮胎老化。自费花钱换了两条韩泰轮胎,剩下两条轮胎异常开裂越来越严重。4s店换挡卡顿说是驾驶习惯不好?用户手册有告知不能急加速,急减速吗?再者开车本来路况复杂,买个汽车是买一个爹吗?如果大众速腾轮胎老化这么厉害,不能急刹车,不能急加速,为什么不提前在用户手册说清楚,买车时候有明确告知吗?如果告知我这些问题我还会买吗?还在质保期内,以上严重的质量问题,严重影响到行车安全,希望给我解决。