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1分
吉利汽车-帝豪GS承诺的补贴不发放
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT298578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-02 13:51:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东济南市莱芜区鑫泰汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2020-08-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
20年8月购车，有军人家属购车优惠活动，可享受4000元补贴。在网上用申请后，在店里也把各种材料提交。10月中旬询问一次，说初审通过，10月30日活动结束，11月又告知厂家审核未通过。一，购车过程中销售人员未告知申请条件，二.材料有不符合的要求，应及时告知改正，而不是直接就不行。三.购车时写进协议，4s店有权指导用户取得申请，而不是推脱。四.购车前答应的赠送也不承认！
车主补充内容
2021-04-28 16:42
这么久了都没人回复我？？？？难道就这样一直拖吗？
车主相关投诉
2021-04-08 16:18
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-07 15:33
最终结果
吉利汽车回复：客户问题已解决。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-25
等待这么久，连个消息都没有？？？
车主
2021-05-07
@厂家 都一个多月了，连个联系电话都没有，这就是你们处理问题的方式？？？？
车主
2021-04-28
请问厂家，我的问题还能给答复吗？
车主
2021-04-20
反映的问题多久能给答复？
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-帝豪GS-2020款 1.4T CVT雅投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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