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红黑榜
发表投诉
1分
名爵-5行车记录仪和远程启动简配
MG
MG5
2021-03-31
6.1万
0
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投诉人
付
先生
投诉品牌
MG
投诉编号
QT298536
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MG5
2021款 300TGI DCT青奢豪享版
投诉时间
2021-03-31 19:20:21
投诉地区
福建
福州
4S店名称
名爵
里程数(KM)
8600
购车时间
2021-01-20
车保状态
首保
诉求
赔偿、
其它
投诉问题
电气化-中控屏
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
行车记录仪已经下去维修过两次,每次修完一个星期就又离线了,需要一个解决方案, 还有买车时候说999旗舰版是有手机app遥控的 买回来也是没有了。
2021-04-21 13:22
最终结果
维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
MG数据统计:
投诉量
957
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
75%
发表临时结果
94
次
发表最终结果
1253
次
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