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1分
别克-英朗发动机和制冷问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT298498(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-30 11:24:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天泓楚汉 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-06-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
工业垃圾别克生产的三缸英朗，使用体验糟透了，发动机突突响，抖动严重，像开一辆拖拉机。空调修了三次都修不好，三年了，一个问题他们都没有给我解决
2021-06-24 15:11
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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