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大众-速腾发动机异响
一汽-大众
速腾
2021-03-29
5.7万
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投诉人
马
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT298482
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2021-03-29 17:30:18
投诉地区
辽宁
营口
4S店名称
营口红运顺众
里程数(KM)
37000
购车时间
2018-10-09
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
高压油泵异响,更换四次都没有解决,投诉之后厂家打个回访电话也就不了了之,4s店售后也承认更换之后也解决不了。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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一汽大众速腾发动机异响和变速箱顿挫,但4S店不积极提供有效的解决方案
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QT297882
大众-速腾发动机异响
2021-03-07 17:06
QT296252
大众-速腾发动机异响 换挡顿挫 刹车异响
2020-12-28 19:07
没有更多了
2021-03-31 14:42
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:52
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
交流反馈
车主
2021-04-03
连个电话都不打了????
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计5次
QT296252
大众-速腾发动机异响 换挡顿挫 刹车异响
2020-12-28
QT297882
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2021-03-29
QT302655
一汽大众速腾车辆换档顿挫和发动机油泵异响问题,厂家和4S店不给予合理的解决方案
2021-09-03
QT302895
一汽大众速腾发动机异响和变速箱顿挫,但4S店不积极提供有效的解决方案
2021-09-12
一汽-大众数据统计:
投诉量
9152
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3251
次
发表最终结果
9528
次
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