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日产-轩逸 设计有缺陷导致变速箱失速有生命危险要求退车
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT298475(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-29 11:32:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 双鸭山凯华 |
| 里程数(KM) | 997 |
| 购车时间 | 2020-07-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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企业处理
企业回复
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完成/再投诉
东风日产在每一部CVT汽车上出厂设置自保程序，强迫钢带打滑的车子继续跛行，目的何在？难道不应对其产生的损害负责吗？高速上突然失速，自动熄火极易被追尾造成重大事故！我无法接受对我生命造成危险的车，这不是质量问题是人为设置的缺陷，我强烈要求日产把带有生命危险自保程序的车召回，把我带有八九处故障的新轩逸车退回，否则我会维权到底！2020年7月11日在双鸭山市凯华运通4s店买完车回家路上出风口冒热气有焦糊味，7月15日4s店贴膜回来路上熄火刹车油门踩不动故障灯亮，7月26日发现底盘生锈，后期漏油，黑屏自启，挂p挡显示R挡倒车影像，方向盘异响车跑偏，挂R挡D挡行驶中咔哒响，9月15日开到100迈油门踩到底不提速反而往下降，9月20日去佛母山做义工回家的路上忽然又熄火，踩油门车却往后退，当时吓的要犯心脏病了！9月28日在4s店修了8个多小时后发动机故障灯一直亮！修成废车还要修！车己经在4s店趴7个多月了不退车！维修工开我车也说加油门踩到底不走道。视频是我念的日产轩逸车说明书，公然写着有失速和碰撞几率，要人命的故障胎带病根本修不好！
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车主相关投诉
2021-04-26 14:06
最终结果
您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
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