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日产-逍客 逃避CVT变速箱质量缺陷责任
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 辛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT298391(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-25 17:59:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锦江专营店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-02-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年4月提车到2019年9月检测出CVT变速箱故障码P17F0，一共三年四个多月，里程2万6千公里。无不良驾驶，全程4s店保养。厂家以出保为由，要求消费者一切费用自理。无视消费者诉求，逃避质量缺陷责任，漠视大众安全。目前日产CVT类似故障并非个例。315曝光的英菲尼迪变速箱缺陷仅是冰山一角。面对更广大的日产品牌用户，东风日产毫无解决问题的诚意，这种行为令人气愤至极！
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2021-04-12 14:54
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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