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1分
日产-逍客低速跟车不升档,突然加速
东风日产逍客
2021-03-24
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT298349(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-24 09:36:36
投诉地区
4S店名称西高新佳益
里程数(KM)98000
购车时间2016-11-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

第一次发现问是18年6月 ,经过一个集市时压车跟随带速前进,经过集市后给油发现转速提高,不升档,靠边后熄火重启正常,故障灯未亮,后来又出现过两次,直到20年感觉车子顿挫严重,满载五人行驶大概一小时后,等红绿灯给油起步时有一秒多的延迟,然后突然加速,同车乘坐人还以为是猛给油的推背感,通过上网搜索得知才是日产CVT变速箱钢带问题。维修得很大一笔钱,现在主要是骑摩托车,几乎不怎么开了,严重请求日产方面给予出面解释和解决办法。

2021-04-12 14:59
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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