专业的汽车质量投诉平台

-2分
斯柯达-明锐左前大灯异响
上汽大众斯柯达明锐
2021-03-23
7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT298326(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-23 11:04:54
投诉地区
4S店名称昆山鸿昌
里程数(KM)35000
购车时间2017-12-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2017年12月份提的车。2021年1月份发现左前大灯异严重。联系4S店,说法是保质期已过一个月,无法维修,只能更换总成。

2021-03-24 09:45
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-04-02 10:05
最终结果
经了解,经销商已联系客户沟通解释相关质量担保条例,并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-04-02
我只想说坏的晚了点,超出了保修期一个月呢。
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有