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1分
比亚迪-唐交了订金，但是没有签订任何合同
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT298303(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-22 14:14:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都市比亚迪世纪远景4s店 |
| 购车时间 | 2021-01-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
交了6000订金，但是没有签订任何合同，希望能退还订金。当初说的是老款黑色，后来出新款。现在老款就没有了，新款也没有我要的颜色，就决定退款，可是销售却一直拖延时间。
车主补充内容
2021-03-25 10:20
退款6000已全部到账，建议撤贴，谢谢！
车主相关投诉
2021-03-22 17:21
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-03-25 10:26
最终结果
比亚迪回复：用户反馈：问题已解决，退款已完成
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-03-25
退款6000已全部到账，建议撤贴，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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