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-2分
斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
| 投诉人 | 左先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT297961(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-10 16:04:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中盛泽武汉汽车 |
| 购车时间 | 2019-11-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车辆在行驶时车内有共振产生的压耳膜，会导致头晕，想吐的症状，长期行驶会产生严重明显的不适。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT312438
上汽大众斯柯达柯迪亚克GT高速行车时出现车身严重抖动和方向盘震动的情况，要求厂家给予有效维修
2022-08-23 17:20
QT310843
上汽大众斯柯达-柯迪亚克GT车辆高速行驶时车身出现共振和方向盘有严重抖动
2022-07-05 17:47
QT298620
斯柯达-柯迪亚克GT 斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。
2021-04-04 10:21
QT298227
斯柯达-柯迪亚克GT 斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
2021-03-19 13:30
QT298222
斯柯达-柯迪亚克GT 斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
2021-03-19 11:53
QT298221
斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
2021-03-19 11:51
2021-03-12 09:30
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-03-18 15:57
最终结果
经了解，客户车辆情况正常，经销商已跟客户沟通解释，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-19
此次投诉，从开始到现在，只有一个客服跟我打过电话，问我有没有人跟我联系处理，我说没有，你是第一个跟我打电话的。厂家现在的态度就是这样的吗？自己的问题不处理，说是我没有配合？车子有问题，请担起你的责任，不要阳奉阴违。
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-柯迪亚克GT-2019款 TSI330 两驱豪华版 国VI投诉共计5次
QT297961
斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
2021-03-10
QT298227
斯柯达-柯迪亚克GT 斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。车内共振，压耳膜。
2021-03-19
QT298620
斯柯达-柯迪亚克GT 斯柯达-柯迪亚克GT 车辆行驶转速在1200转时，车身抖动明显，方向盘震动。
2021-04-04
QT310843
上汽大众斯柯达-柯迪亚克GT车辆高速行驶时车身出现共振和方向盘有严重抖动
2022-07-05
QT312438
上汽大众斯柯达柯迪亚克GT高速行车时出现车身严重抖动和方向盘震动的情况，要求厂家给予有效维修
2022-08-23
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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