专业的汽车质量投诉平台

0分
日产-蓝鸟变速箱行驶不到二万公里就出故障,修了一年多十次左右都没修好
东风日产全新蓝鸟
2021-03-06
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT297872(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-06 21:25:30
投诉地区
4S店名称东东南方金恒德4s店
购车时间2016-12-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

我的车在2016年12月中句购买,到2019年12月初跑了不到二万公里就发现变速箱出故障,先后更换二次阀体。检修了七,八次时间花了一年都没修好。到去年除夕日干脆需要停车重启才能慢慢开走。我让他们年后修,他们说要送厂里修。但因程序需要让我在空白维修合同先签个字。我想以前修理都免费的。我认为这次也一样会免。我自己也留了一张底。结果八天后提车要我付一万一千元才能提车。说合同写明着,我说我留的那张啥也没写,阴阳合同本无效,但他们犹认先付钱再提车。无奈用车只能先付钱提车,可还没来得及反映情况,提车不到5天,变速器突然漏油,像下雨一样大。行驶在半路上趴下动不了,让拖车拖到4s店送了检查,发现又是变速箱问题,这次我没让他们修,希望有关部门为我主持公道。

2021-03-25 15:01
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题厂家已知晓并且高度重视,厂家于2021/3/10 多次给您联系,均在通话中,且已发送短信提醒,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/800 8308899

交流反馈

车主
2021-03-25
厂方至今没联系我。我很失望
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有