投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT297842(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-03-05 22:47:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 必高上通汽车 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2018-08-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
承诺保养次数不兑现,是否存在销售欺诈? 2021.03.05来源:315汽车网 投诉编号:202103051935241967 经销商名称:山西必高上通汽车销售服务有 我于2018年8月份在山西必高上通汽车销售服务有限公司(4S店)购买GL6车,当时销售人员小杨(电话:18335261688)说免费赠送10次保养,其他的什么都没提。因本人在河北保定居住,前两次保养都是在保定市屹立汽车贸易维修有限责任公司(4S店),而且每次都能查到赠送10次保养信息,但今天去第三次保养,已经查不到免费赠送10次保养信息,4S店要收保养费。我不知为何原来有的赠送项目,突然撤销,而且也没人告诉我为何撤销。这里存不存在销售欺诈,还是只是简单的不兑现保养承诺,求解决。