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1分
比亚迪-秦新能源要求免费更换变速箱
比亚迪
2021-03-03
6.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT297789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-03 12:00:19
投诉地区
4S店名称天津路迪恒泰
购车时间2014-10-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

14年第一批的秦车主,真的买这车太让人寒心了以后真的都不信任比亚迪汽车了。买车第二年就因为变速箱异响换了变速箱。6年之前换了两次离合器。电池就更不用提了?刚出保没几天变速箱又坏了,这种质量问题的变速箱难道不应该延保或者给客户免费维修么??

车主补充内容
2021-03-04 16:18
2020年4月刚更换的离合器。昨天4s告知变速箱更换后还需要更换离合器说离合器间隙500多我真心想问下厂家。这车是什么质量?一年不到又需要更换离合器?如果在换就是第三次更换了。一个6年换2次变速箱。3次离合器的车真的不需要给我们第一批的小白鼠延保或免费维修么
2021-03-03 14:17
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-03-05 17:19
最终结果
比亚迪回复:用户反馈:已经和服务店达成维修方案
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-03-05
达成维修方案申请撤贴
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
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