投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉编号 | QT297581(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-24 10:16:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州小鹏 |
购车时间 | 2020-03-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
小鹏给保险公司提供的车辆参考价虚标,我买的是小鹏2019款的尊享版,落地价14万多,现在第二年保险车损的保额还是22万(第一年24万),这个虚标也太严重了,加入车辆全损是按14万赔(现在也不用全新的也不用14万)还是按22万赔付呢。保险公司的回复就是小鹏汽车提供给保监会的车辆参考价格就是24万元,第二年贬值了22万元,问题是这车新车现在14万都不要啊,这是什么逻辑啊,就算车辆不全损,维修费用超过14万元,保险公司理赔逻辑也是直接报废,而不是修好,以22万为限额啊。