吉利缤瑞2019款缤耀版车。内香氛装置为该配置车型标配,但是实车却没有这个配置。我试驾过吉利星瑞后明确知道了什么是车内香氛装置。之前也都是在网上了解,不确切。
后来关于本车缺失车内香氛装置这个配置一事我先找到4S店贵州鑫之源吉利汽车4S店。得到回复是该车全系不带车内香氛装置,只不过是此车的内饰材质采用的是带有特殊香味的材料,但是宣传栏上却明显标识出车内香氛装置是该配置车型的标配。找4S得到的回复是他们送我几次保养解决这个配置缺失或者是虚假宣传一事,我没同意这个说法,后来又投诉你吉利400电话,10多天时间一天最少打4个电话投诉,但是每次得到的回复会尽快安排人给我处理,结果都是不了了知,再后来我打投诉电话接电话的人说4S店的回复就是他们的回复。一直被吉利售后400服务电话接线员耍了10多天。后来弄个没人管投诉无门的情况。
拖这么久了,一直没有个明确的态度,本来买车就是冲着顶配买的。这个是赤裸裸的欺诈性销售。