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2分
吉利汽车-博瑞召回后故障问题仍未解决
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT297488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-20 16:58:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆市万州佳运汽修 |
| 购车时间 | 2015-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-05 13:26
撤销成功:2021-03-15 13:26
2021-03-05 11:09
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-05
厂家解决问题及时，态度很好，现在已经免费更换方向机，作为消费者本人感到满意，希望厂家持续作为，不负光大吉利支持者。
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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