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-2分
丰田-卡罗拉急加速抖动
一汽丰田卡罗拉
2021-02-07
6.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT297342(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-02-07 06:21:46
投诉地区
4S店名称深圳都通丰田
里程数(KM)29600
购车时间2017-05-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2017改款的卡罗拉1.2t,由于车牌限行及疫情车辆都没怎么开.在2020年2月就出现急加速过车身抖动,当时未在意。在网上查说cvt要缓踩油门。目前在2.9万公里时频繁出现急加速或深踩油门车身抖动。

车主补充内容
2021-02-09 13:30
最后技师确认一缸在高负荷急加速的情况下缺火。
2021-02-19 15:52
最终结果
您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-02-24
车企无作为,不召回存在质量缺陷的点火线圈配件。4s店黑的要死,维修报价贵的离谱。失望...
一汽丰田数据统计:
投诉量2520
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15
发表最终结果3738
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