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大众-迈腾变速箱飞轮异响 减速带底盘咯吱响
返回主投诉:【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT297255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-03 09:55:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春瑞骐汽车 |
| 里程数(KM) | 9292 |
| 购车时间 | 2020-07-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保前后变速箱出现哒哒哒异响，售后检查回复飞轮问题，说是通病，而且说更换后也不保证解决问题，变速箱得大拆。网上很多车主反馈是飞轮质量问题，厂家迟迟不给解决办法，新车才首保就这样？哒哒哒像拖拉机似的，也不用让你退换车，把没缺陷飞轮给我们更换了就谢谢了，现在开着很闹心！请厂家积极些该召回就召回，明显是大概率的问题！
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车主相关投诉
2021-02-03 14:05
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-05-13 10:57
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9165宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3263次
发表最终结果9532次
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