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1分
丰田-卡罗拉变速箱p2757阀体故障。
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT297214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-02-01 19:19:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂泰华丰田 |
| 里程数(KM) | 19400 |
| 购车时间 | 2015-12-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014款1.6LCVTGI卡罗拉因产品质量缺陷问题导致车辆正常行驶中亮起发动机故障灯。经4S店维修检测是变速箱P2757阀体故障。然而在2015年6月至8月厂家以搞活动名义召回4400多辆更换维修变速箱，2015年11月18日，国家质检局公示“日本”因变速箱质量问题卡罗拉全系召回。“中国一汽”在明知此款车变速箱存在缺陷，仍然在市场上销售更没有召回。如今此款车系在生活中频频出现故障，存在危害。一汽丰田以已过首保不给予消费者免费更换！
2021-02-19 15:53
最终结果
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投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2520宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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发表最终结果3738次
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