投诉人 | 毋先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT297197(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-02-01 11:23:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 高新一汽大众东明汽车 |
里程数(KM) | 21320 |
购车时间 | 2019-06-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的新车一万公里做的三保换的全合成机油,4S店说一万公里换,我跑了两千多公里发现机油到下刻线底下了,去4S店他们说是机油可能没加够给我续加了一升机油,我又跑了三千公里发现机油又到下刻线底下了,去4S店检查底盘没有漏油的地方,涡轮增压处有油污,涡轮增压进气口也有机油,4S店技术经理说是正常的,他们又给我续加了一升机油,让下次保养换半合成的普通机油,我这次保养就换的半合成5-40的机油小,现在跑了三千多公里油尺又到下刻线了,希望厂家尽快处理。