投诉人 | 邵先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT297187(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-31 15:40:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪鑫源泰4S店 |
里程数(KM) | 11223 |
购车时间 | 2020-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
比亚迪唐二代新车轮胎侧面有伤口,并且内部有补胎痕迹。从2020年六月一日购买新车起,从未补过轮胎。于2021年1月31日去比亚迪鑫源泰4s店进行保养,发现轮胎有伤口,预备要更换轮胎,咨询价格感觉有些高,于是去外面更换,其中发现内部有补胎痕迹,遂回到比亚迪4s店,寻求解决方案。比亚迪鑫源泰4s店一直耗时间推脱,也不拆卸轮胎检测,最后说轮胎质量问题不属于他们管,需要到第三方检测。从购买至今从未补过轮胎,投诉4s店欺诈顾客,以次充好,不管顾客安危。