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长安-奔奔E-Star买新车变事故车
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT297068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-25 23:00:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建动感汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 806 |
| 购车时间 | 2020-12-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车当天发现前包围有二次喷漆，起泡。所有螺丝有拆卸。经过多轮沟通，对方承认车有问题，但是说是从其他店来就这样。我要求换车，并赔偿损失。至今未处理
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
2021-01-26 13:06
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-01-27
没人沟通联系，请帮助协调
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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