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1分
吉利汽车-帝豪GS 8000公里车子倾角问题,4s要求自费更换三角支臂和减震
吉利汽车帝豪GS
2021-01-24
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT297039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-24 12:27:39
投诉地区
4S店名称十堰市合瑞工贸
里程数(KM)8000
购车时间2020-07-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8000无事故无碰撞,车子方向跑偏,方向重,吃胎,4s检测车子倾角有问题,要求自费更换三角支臂和减震,八千公里的车子难道不在质保期吗?为什么需要自费更换
2021-01-26 13:50
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,经核实非质量问题导致故障,已安排服务网点向用户解释保修政策。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8519
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