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1分
一汽-森雅R9让4s店尽快与我联系去解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT296779(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-14 14:55:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南省南阳市宛城区张衡路与仲景路交叉口向南30米路东 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-10-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
每次打电话，都说让我自己自认倒霉，说这个森雅的厂家不干了，跟他们没有任何关系，我才买了两年的车，天天出现一系列的问题，现在是投诉无门，找不到人解决了，车一直漏油，还没有过质保期，应该全国连锁都可以维修才对，但是让我自己自掏腰包，自己想办法解决！如果我们买车都让我们自己解决。我干嘛要买车呢，更不要说才买两年的车了，所以希望通过这个平台快点帮助我解决！
2021-05-26 09:48
临时结果
一汽吉林回复：多次联系用户，但无人接听
2021-06-02 15:43
最终结果
一汽吉林回复：与该用户多次联系未接听
投诉人打分
1分，满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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