投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT296776(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-14 12:49:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产元通城北 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2020-06-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年6月购买的车,12月22日出现车机系统语音及导航无法使用故障,当天经本地4s店经检测升级无效后,经咨询厂家后同意更换车机系统。如今已过去半个多月,车机还未到货,4S店说厂家未发货,原因不详,多次催促无果!如今年关将至,给用车带来极大不便!