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大众朗逸原厂厂附件(行车记录仪)低温不工作故障现象再次发生(2016年低温不工作，4S更换过。)，4S店不修只换，结构件知铁缺陷致挡风玻璃破裂，4S店多次不是玻璃破裂，而是高温致挡风玻璃上胶方融化变形。

我要求4S排查隐患不予理睬，后通过大众在线客服和400服务热线数次反馈均告诉我挂机后马上反馈相关部门督促处理。

但事情从2020年12月31日反馈始终没有得到妥善解决，(曾接到4S店电话送店检查，在没有任何原因分析报告的情况要出钱去4S店更换玻璃和行车记录仪)。