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2020年12月7日因导航屏多次黑屏，到北京现代武威泰和昌4S店维修，4S店检查维修后导航仍然黑屏，4S店要求更换导航，因导航在保质期内，4S店向现北京现代厂家申请了新的导航屏，到2021年1月12日问题仍然为解决。多次向4S店沟通、打电话，得到的答复是厂家库房导航没货，他们也没办法。多次向北京现代打电话，得到的答复均是耐心等待。从2020年12月7日到2021年1月12日，这么长时间导航黑屏问题没有解决。