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本人于2020年12月22日在观致4S店全款购买了一辆观致3都市SUV新车，店里包上牌。12月30日上牌时经车管所检测此车不能上牌，原因是汽车公告期过期。观致4S店拒绝退款，理由是观致厂家拖欠其150万未给，手上没钱。已经投诉到观致厂家以及市场监督管理局和12315了，似乎没用，只是协调没执法权。下一步只能到法院起诉了，请万能的网友们帮忙想想有效的解决办法！谢谢。