宝马-宝马5系车门打不开,方向盘重跑偏

华晨宝马 宝马5系

发表于:2021-01-07 浏览:14715 分享:

我也要投诉

跟进:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

天气冷零度以下,左前门车门打不开,有时车门打开了关不上。几乎是零下十几度必定出现以上情况。方向盘重,速度低的情况下有半锁死卡顿。速度高的情况方向盘重,车道有车辙会跑偏方向不好回正

投诉编号 QT296517 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马5系
投诉人 杜先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 525Li 领先型
投诉时间 2021-01-07 所属类型 中大型车
投诉地区 陕西省 - 西安市 4S店名称 陕西西安灞桥区中升之宝
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 维修 -赔礼/改错
购车时间 2015-10-23
投诉问题

零部件及配套 原厂传动油

零部件及配套 其他配件

多次投诉列表     累计针对宝马5系投诉共计2次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-01-13 13:09

华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

网站上传结果

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论

    用户头像 刘文 ** 1楼

    合资车也同样,看来支持国产还是很有必要滴

    2021-01-11 10:55:43 我要回复