投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT296516(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-07 10:18:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奥迪襄阳东富4S店 |
里程数(KM) | 1747 |
购车时间 | 2020-10-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年十月18号从4S店开回家的车,2020年12月20号出现第一次打不着火现象,2020年12月26号出现第二次打不着火,2021年1月2号出现第三次打出着火。不到三个月出现三次电瓶故障,现到襄阳东富4S店检查确诊电瓶确实存在问题,当时承诺3-4天更换,结果后来又推脱说是厂家价规定必须三个月后才能更换,这样一来我认为他们严重失信不按照三包规定及时更换也严重影响着我的工作和出行。