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1分
大众-途观L新车不到半个月频繁出现质量问题，安全问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT296497(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-06 12:57:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳威佳众顺汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2020-11-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车无法启动车辆，行驶中自动熄火，发动机漏机油。
2021-01-07 09:47
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-01-12 16:49
最终结果
经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予处理方案，我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
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