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1分
哈弗-H2后车门不好关
| 投诉人 | 小先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT296445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-05 00:41:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈弗朔州振华4S店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2019-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长城哈佛H2全新黑标的 2019年10月出厂 11月30日买的车，当时买车时就觉得后门不好开关 然后工作人员说用上一段时间就好了 结果用了一年了 还是一样不好关关门的好用力 才能关注门子 。几次去找汽车4s店都没有解决问题 只会回答一个问题 提车出来就是这个样的，他们也从来不承认这是质量问题 从来没有回复过怎么解决这个问题 到现在一年了也没人管 长城哈佛SUV 不应该出现这样的问题 希望厂家能给个完好的答复
2021-01-12 15:49
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已经联系客户并邀约客户进站检查
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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