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我车是15年8月23日买的，当年冬天11月份车就有冷车抖动故障灯闪烁的问题，当时就进行了投诉，由于我在梅河口市离通化服务站很远，当时服务站也没派人员来给我维修，我也一直没有时间过去，一直就这放着，本人平时开车少，冬天天冷犯病时基本不咋开，天气转暖就没毛病了，16年冬天没有犯病，17年我又一次投诉，处理结果还是一样让我进站维修我没时间去，18年频率升高当时通化威风服务站让我在当地修理厂检测故障码，检测的故障码是一缸失火和多缸失火，给我发的火花塞，点火线圈，电脑板进行更换，可换完故障依旧。电脑板还没给我解锁起动几次锁死了，后来着急用车威风又把我旧电脑板发回来了，

当时服务人员承诺我说你这毛病啥时候再出现问题找我都行，你这是质保期内的问题。可我21年1月份联系当时向我承诺的售后人员，他告诉我他们家已经退网了不再办事吉利售后了。让我联系通话宸闻4S店，我联系宸闻店后让我传行驶证查询，查询后告知我没有查到我以前报修的一缸失火和多缸失火问题，现在属于超出保修范围了。不能给我索赔，我说我18年联系威风把故障码照片都传给他了，他们怎么报修的我就不知道了。我又联系威风他们说他家不是4S店，只是吉利售后，只是有问题了给你换件，换完的旧件反到厂家厂家才给报帐。他们当时没有申报这条程序，只是有问题问发动机厂家技术技术说换啥他们就给换啥。这才导致现在能化宸闻店查不到申报记录。这完全是你吉利售后系统不完善导致的，查不到申报记录就不给保修了吗，我有投诉记录不可以吗。非的啥事都投诉你们才能重视起来吗？当时投诉也是厂家让威风给我处理的，现在又不承认当时有一缸失火和多缸失火这毛病了。还讲不讲理了。我这还保留有18年拍的故障码和21年拍的故障码，一模一样的故障，根本就没有解决掉。