投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 东风风神 |
投诉编号 | QT296368(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-02 14:06:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滕州亿盟东风风神4s店 |
里程数(KM) | 26300 |
购车时间 | 2017-12-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车时候刚开出店面,主控屏(mp5)就出现一次死机,返回4s店维修,维修师傅,当时断电处理好了,从那以后,基本上平均一个星期多一次坏掉,来店保养维修一次,就得修一次主控屏,每次都是说升级就好了,但是用不几天就又坏了,最近一次2020年12月份,来修主控屏时候彻底死机,4s店上报厂家,一直等了半个多月,最后厂家还是让升级,最近坏的特别频繁,因为车辆马上出质保期了,厂家一直给拖着,不给更换新设备,我也沟通了厂家很多次,都是敷衍了事,还有发动机噪音特别大,车辆标的是7.5个油百公里,现在实际油耗10-12个油,我想问一下投诉平台能给管一下吗。