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1分
吉利汽车-博瑞车机使用中经常重启
吉利汽车
博瑞
2021-01-01
5.8万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT296348
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博瑞
2018款 1.8T 尊尚智领版
投诉时间
2021-01-01 18:48:08
投诉地区
浙江
杭州
4S店名称
浙江豪众汽车
里程数(KM)
23000
购车时间
2018-08-16
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
本人2020年9月发现中控屏幕在使用中老是重启,后来在嘉兴吉利东江维修站去维修,检查,说换车机总成,在保免费,前前后后跑了4到5趟,中控拆了3遍,还是有问题,现在使用有点颠簸中控就异响,烦都烦死了。
2021-01-08 14:06
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户所反馈的情况,正核实处理中,后续继续关注处理。
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5690
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8482
次
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